Ice Casino v živo

Ice Casino je nova, a dobro znana blagovna znamka v svetu spletnih iger na srečo, ustanovljena leta 2021. Glavni cilj upravljavca je bil zagotoviti, da igralci dobijo najboljšo izkušnjo pri igranju spletnih iger na srečo. Ice Casino upravlja podjetje Brivio Limited, ki je registrirano v Republiki Ciper. Poleg tega je spletna igralnica v lasti družbe Invicta Networks N.V. in ima zakonito licenco za e-igralništvo Curacao. Gre torej za zakonito in zaupanja vredno platformo za iGaming, ki želi svojim članom zagotoviti varnost, udobje, raznolikost in udobje.

Katalog iger spletnega kazinoja poganja več kot 60 vrhunskih proizvajalcev programske opreme, kot so Play'n GO, Fugaso, Evoplay, Yggdrasil, NetEnt, BGaming, Betsoft, Spinomenal, Spribe itd. Uživate lahko v raznoliki zbirki več kot 200 iger v živo, od blackjacka do rulete, baccarata, igralnih oddaj in drugih, ki jih ponujajo prvovrstni ponudniki igralnic v živo (Absolute Live Gaming, Evolution, Ezugi, Swintt, Playetch, LuckyStreak in Pragmatic Play). V tem pregledu bomo izpostavili funkcije in storitve operaterja, da bi ugotovili, ali vam kot igralcu igralnice v živo ustreza.

Možnosti deponiranja v Ice Casino

Ice Casino ponuja hitre in priročne bančne možnosti za fiat in kripto igralce. Čeprav spletna igralnica ne zaračunava nobenih stroškov storitev, lahko za vaše pologe zaračuna nominalne transakcijske provizije (odvisno od vašega ponudnika plačilnih storitev). Podobno se lahko zgodi, da boste morali plačati stroške rudarja, če boste nakazovali prek možnosti za kriptovalute (kjer je to primerno). V igralnici Ice Casino so na voljo naslednje možnosti vplačil fiatov: ecoPayz, Neosurf, MuchBetter, MiFinity, Neteller, Skrill, eZeeWallet in plačljiva SMS sporočila. Po drugi strani lahko igralci s kriptovalutami svoje račune polnijo z bitcoini (BTC), Tetherjem (TRC-20 in ERC-20) in Binance Coin (BNB). 

Upoštevajte, da morate nakazilo opraviti z računa ali kreditne kartice, ki je registrirana na vaše ime, in zagotoviti, da se za nakazila na vaš račun uporabljajo vaši plačilni pogoji. Poleg tega lahko, če želite sredstva na svoj račun dodati s plačljivim sporočilom SMS, uporabite samo telefonsko številko, ki je navedena v vašem profilu.

Omejitve depozitov v igralnici Ice Casino

Najnižji sprejeti znesek pologa v igralnici Ice Casino je $10 za fiat in kriptovalute, razen za eZeeWallet, ki znaša 11 USD. Po drugi strani pa je najvišji dovoljeni znesek pologa za vse plačilne metode 1.000.000 USD, razen za eZeeWallet, katerega najvišja omejitev pologa je $100.000. S tako visokimi najvišjimi omejitvami lahko mirno sklepamo, da je igralnica Ice Casino idealna za igralce z visokimi vložki.

Možnosti izplačila v Ice Casino

Igralnica Ice Casino ponuja različne načine izplačila fiatov, odvisno od države, v kateri prebivate. Kljub temu lahko mednarodni igralci svoje dobitke izplačajo prek Visa, Mastercard, Maestro, MiFinity, bančnega prenosa, Skrill, Neteller in AstroPay. Najnižje omejitve izplačil se razlikujejo od ene do druge možnosti izplačila. Najnižji dovoljeni znesek izplačila za Neteller, Skrill, MiFinity in AstroPay je na primer $10, medtem ko je najnižja omejitev izplačila za Visa, Mastercard in Maestro $50. Pri izplačilih z bančnim nakazilom je najnižji dovoljeni znesek izplačila $55.

Pogoji za umik

Kar zadeva čas izplačil in najvišje omejitve izplačil, se Ice Casino drži edinstvenega sistema obdelave za različna izplačila. Na primer, izplačilo v višini do 500 USD bo operater odobril v 5 minutah do 12 urah, vendar ne več kot v dveh delovnih dneh od datuma zahtevka. Poleg tega bo izplačilo zneska med $500 in $5000 spletni casino odobril v času od 5 min do 48 ur, vendar ne več kot pet delovnih dni od datuma zahtevka, medtem ko bo izplačilo zneska od 5000 USD do 30.000 USD operater odobril v času od 5 min do 96 ur, vendar ne več kot 14 delovnih dni od datuma zahtevka.

Nazadnje, vsak znesek izplačila, ki presega $30.000, bo spletna igralnica odobrila v 5 minutah do 96 urah, vendar ne več kot 30 delovnih dneh od datuma zahtevka. Upoštevajte, da upravljavec odobri zahtevke za izplačilo samo igralcem, ki uspešno opravijo preverjanje KYC. Poleg tega Ice Casino ne obdeluje plačil ob vikendih in praznikih. Če so vaše zahteve za izplačilo, trenutno stanje na računu in doživljenjski dvigi vsaj 20-krat višji od skupnega zneska vaših vplačil, lahko za vas velja mesečna omejitev izplačil v višini 5000 USD.

Če je znesek prometa 2x manjši od pologa, si upravljavec pridržuje pravico, da zadrži 20% izplačila za kritje stroškov plačila. Upoštevajte, da se v primeru vplačila sredstev prek telefonskega operaterja izplačilo zavleče za 2-3 tedne zaradi preverjanja goljufij. O drugih možnostih in pogojih izplačila se lahko z upravo igralnice dogovorite individualno.

Postopek KYC v igralnici Ice Casino

Tako kot vsi licencirani ponudniki iger na srečo mora tudi Ice Casino po zakonu preveriti, ali so osebni podatki, ki mu jih posredujete, točni. Če predložite zahtevek za izplačilo v višini 1000 USD ali več, je treba najprej opraviti postopek identifikacije. Naložiti boste morali kopijo ali digitalno fotografijo svojih identifikacijskih dokumentov, kot sta potni list ali osebna izkaznica. Poleg tega lahko igralnica Ice Casino ob vplačilu velikih zneskov zahteva dokazilo o viru vaših sredstev. Za preverjanje tega boste morali predložiti ustrezne dokumente (plačilno listo, bančni izpisek itd.), iz katerih je razvidno, da imate dovolj sredstev za igranje iger na srečo.

Drugi dokumenti, ki jih lahko zahtevamo med postopkom KYC, vključujejo kopijo računa za komunalne storitve, računa za telefon ali bančnega izpiska, na katerem sta v celoti navedena vaše ime in naslov (dokazilo o naslovu), ter posnetek zaslona ali fotografijo izpiska spletne banke, strani Skrill itd., na kateri so navedeni podatki o nakazilu kot dokazilo o plačilu.

Mobile Ice Casino

V današnjem svetu iger na srečo nedvomno hitro narašča število igralcev, ki dajejo prednost mobilnim igram. Zaradi tega številne spletne igralnice, vključno z Ice Casino, zdaj ponujajo mobilno združljive platforme za igralce na poti. Zato se poglobljena in vrhunska igralna izkušnja nadaljuje tudi takrat, ko niste priključeni na svoj namizni računalnik. 

Mobilna igralnica ima čist in očarljiv uporabniški vmesnik, ki igralcem na njihovih mobilnih napravah zagotavlja podobno brezhibno in zelo zanimivo igralno avanturo kot na namiznih računalnikih. Čeprav upravljavec ne ponuja namenske mobilne aplikacije, vam za prijavo računa ali prijavo na mobilnem telefonu ni treba prenesti nobene dodatne programske opreme. Preprosto uporabite svoje prijavne podatke za prijavo v igralnico na namiznem računalniku, da se prijavite v mobilno napravo prek brskalnikov Chrome, Mozilla ali Safari in dostopite do uradne spletne strani operaterja.

Poleg tega se katalog iger ne zmanjšuje, saj mobilni casino ponuja več kot 4000 naslovov brez napak, ki jih lahko igrate takoj na poti. Kar zadeva brezhibno navigacijo, dostop do igralnega računa in storitev igralnice, kot so bančništvo, promocije, turnirji, program zvestobe itd., ste lahko prepričani, da vas na mobilni napravi čaka podobno srečanje kot na namizni različici. Vse, kar potrebujete, da začnete uživati v svojih najljubših igrah na poti, ne da bi vas skrbelo, kje se nahajate, so stalna in zanesljiva internetna povezava, dober pametni telefon ali tablični računalnik ter podatki za prijavo v igralnico.

Pregled ponudnikov iger v živo v Ice Casino

Zahvaljujoč inovativnim in zelo agresivnim proizvajalcem programske opreme se je industrija spletnih iger na srečo v zadnjih letih močno razširila z uvedbo platform s trgovci v živo, ki igralcem omogočajo, da se vključijo v pristno okolje in izkusijo pravo igralniško igro prek svojih namiznih ali mobilnih naprav. Zato se vsaka spletna stran igralnice v živo razlikuje od drugih po programski opremi, ki jo uporablja. V tem pogledu je Ice Casino svoje igre pridobil od najuglednejših ponudnikov programske opreme, vključno z Evolution, Pragmatic Play, Swintt, Ezugi, Absolute Live Gaming, Atmosfera, LuckyStreak in Playtech. Ti ponudniki programske opreme so znani po tem, da zagotavljajo brezhibne video prenose, zvok vrhunske kakovosti in izjemne funkcije v igrah. Ker je v tej spletni igralnici toliko ponudnikov programske opreme za igre v živo, ste lahko prepričani, da boste igrali vrhunske naslove.

Poleg tega je obsežen portfelj ključnega pomena za vsakega upravljavca, ko želi privabiti igralce. Zato je osrednji element tega pregleda igralnice izbor iger z delivci v živo v igralnici Ice Casino z več kot 200 naslovi spektakularen in raznolik. Ice Casino je poskrbel za dobro mešanico namiznih iger z delivci v živo, vključno z blackjackom v živo, ruleto v živo, baccaratom v živo in predstavami iger v živo. Te igre so na voljo v različnih različicah in imajo različne pogoje za vstopnino, kar zagotavlja, da lahko v njih uživajo igralci z različnimi proračuni (igralci z nizkimi in visokimi vložki). Tako ne boste igrali le zabavnih in razburljivih iger, temveč boste tudi prepričani, da je vaše igranje pošteno.

Za igralce, ki obožujejo vznemirjenje in adrenalin takojšnjih stav, ponuja Ice Casino tudi priljubljeno igro Aviator by Spribe. To je nova vrsta družabne večigralske igre crash s funkcijo klepeta v igri in naraščajočo krivuljo leta, ki se lahko kadar koli zruši. V nadaljevanju je pregled nekaterih zgoraj omenjenih ponudnikov iger v živo.

Ezugi

Podjetje Ezugi, ki je bilo ustanovljeno leta 2012, je globalni ponudnik B2B z odličnimi izkušnjami pri zagotavljanju inovativnih in visokokakovostnih igralniških in loterijskih rešitev v živo spletnim igralnicam in upravljavcem stavnic na drobno po vsem svetu. Odkar je leta 2018 postalo del skupine Evolution Group, se je podjetje za programsko opremo razširilo in postalo pionir na novih geografskih trgih, hkrati pa je specializirano za izpolnjevanje potreb spletnih igralcev z najboljšo lokalizirano vsebino. Poleg tega podjetje še naprej gradi na svojem ugledu drznega, agilnega in zanesljivega ponudnika.

Ezugi spletnim igralcem po vsem svetu ponuja več kot 30 izdelkov v realnem času, ki se prenašajo iz 13 studiev in igralnic. S tehnologijo prenosa videa v živo, prostornimi in dobro oblikovanimi studii ter visoko usposobljenimi, prijaznimi in privlačnimi voditelji v živo ste lahko prepričani, da boste doživeli podobno igralno izkušnjo kot v igralnici na kopnem. 

Igre podjetja imajo tudi funkcije za več igralcev in več sedežev, kar pomeni, da jih lahko igra več igralcev hkrati. Poleg tega lahko preverite zgodovino iger in statistiko, najljubšemu prodajalcu pustite nasvete, si ogledate videoposnetke drugih iger kot "sliko v sliki" in na zahtevo dodate glasbo v živo. Ezugijev katalog igralnic v živo v Ice Casinoju, ki se predvaja v živo v visoki ločljivosti iz najsodobnejših studiev in igralnic, obsega različne vznemirljive igre, vključno z blackjackom v živo, ruleto v živo, baccaratom v živo in predstavami v živo.

Swintt

Podjetje Swintt, ki je pred kratkim prejelo nagrado v kategoriji "Inovacije na področju mobilnih naprav" na tekmovanju EGR B2B Awards 2022, se je izkazalo za enega najbolj iskanih ponudnikov rešitev v industriji iger na srečo. Od ustanovitve se podjetje osredotoča na zagotavljanje preverjenih lokaliziranih izdelkov, ki upravljavcem pomagajo rasti na njihovem želenem trgu, pri čemer zagotavlja raznolik katalog razburljivih vsebin, kot so zmogljiva orodja za igrifikacijo, spletni igralni avtomati in igre s trgovci v živo. S ciljem postati eden najbolj podjetnih in najhitreje rastočih ponudnikov iger v panogi iGaming je podjetje Swintt še naprej ustvarjalo trajnostne igralne izdelke, namenjene novi generaciji igralcev.

Za zagotavljanje nove ravni prefinjenosti in zabave je podjetje oblikovalo SwinttLive, prvi in edini igralniški produkt z igralci v živo, ki v živo prenaša iz svetovne prestolnice zabave, Las Vegasa. SwinttLive dviguje igralniške igre v živo na naslednjo raven, saj prinaša visokokakovostne ročne funkcije in funkcionalnosti za mobilno generacijo igralcev, ki že dolgo zahtevajo vrhunsko igralniško izkušnjo na svojih prenosnih napravah. 

S svojo elegantno in izkušeno ekipo trgovcev v živo zagotavlja nadzorovano in varno okolje za vse igralce po vsem svetu, pri čemer zagotavlja prilagojeno izkušnjo z interakcijami prek funkcije klepeta v živo in skrbi za to, da igra poteka v želenem tempu. Družba Swintt upravlja nekatere različice baccarata in rulete v živo v igralnici Ice Casino.

Ruleta v živo v igralnici Ice Casino

Ruleta je nedvomno ena izmed najbolj priljubljenih in najbolj razširjenih namiznih igralniških iger. Igra mojstrsko združuje preprostost in vznemirljivost ter zagotavlja nepozabno in zelo zanimivo igralno izkušnjo. Igralnica Ice Casino ponuja standardne različice francoske, evropske in ameriške rulete ter sodobne različice z dodatnimi edinstvenimi funkcijami. Kljub temu pa vse ponujene različice upoštevajo enaka pravila in smernice igranja. Na primer, na začetku kroga v vrteče se kolo pade majhna kroglica iz slonovine, vi pa morate položiti stavo na to, kje bo po vašem mnenju po koncu vrtenja kroglica čim natančneje pristala.

Poleg tega je večina najnovejših izdaj zasnovana na podlagi standardnega kolesa rulete. Odvisno od različice, ki jo igrate, imata francoska in evropska različica rulete v živo kolo s 37 žepi, medtem ko ima ameriška različica kolo z 38 žepi zaradi žepa z dvojno ničlo "00". Zato so možnosti za zmago na ameriški mizi rulete v živo na splošno nižje kot na francoski in evropski mizi rulete v živo. Francoska različica rulete ima lahko tudi dodatna pravila, in sicer En prison in La partage.

Najboljše igre rulete v živo v igralnici Ice Casino

Nekatere različice rulete, ki jih lahko igrate v igralnici Ice Casino, vključujejo ruleto z dvojno žogo, hitro ruleto, nogometno ruleto v živo, bruseljsko ruleto, prestižno ruleto, takojšnjo ruleto, potopno ruleto, ruleto z dvojno igro, grško ruleto itd.

V živo lahko igraš tudi samodejno ruleto LuckyStreak in Evolution. To je hitra različica klasične rulete, ki omogoča hitro dogajanje neposredno ob kolesu in lahko na uro odigra od 60 do 80 iger, zato je idealna izbira za izkušene igralce rulete, ki imajo raje neprekinjene in brezhibne seanse rulete brez klepetavih voditeljev. Kot pove že ime, pri samodejni ruleti za mizo ne sedi delivec v živo. Namesto tega igro poganja napredno, popolnoma avtomatizirano in natančno kolo rulete.

Blackjack v živo v igralnici Ice Casino

Blackjack, znan tudi pod imenom 21, je ena najstarejših in najbolj priljubljenih namiznih iger v igralnicah po vsem svetu. Je tudi zelo cenjena igra, saj zahteva kombinacijo spretnosti, strategije in sreče. Vaš glavni cilj kot igralca je premagati delivca tako, da imate skupno vrednost kart 21 točk ali bližje, ne da bi jo presegli (padli). Kljub temu da je glavni cilj igre enak, obstajajo številne različice blackjacka v živo, ki so jih zasnovali različni ponudniki programske opreme. Zato je vedno priporočljivo, da se pred vstopom za katero koli mizo blackjacka v živo seznanite s hišnimi pravili, saj se nekatere različice nekoliko razlikujejo od standardnih pravil igre.

Najboljše blackjack igre v živo v Ice Casino

Čeprav imajo vse različice blackjacka enak cilj, Ice Casino ponuja nekaj različic z edinstvenimi pravili in funkcijami. Med njimi so Power Blackjack, Unlimited Blackjack, One Blackjack, Salon Prive Blackjack, Classic Speed Blackjack, Azure Blackjack itd.

Poleg tega lahko igraš VIP Surrender Blackjack by Ezugi, različico, ki se drži tradicionalnih pravil, z izjemo možnosti predaje, kar igro blackjack v živo dvigne na višjo raven. Ta različica zagotavlja zelo zanimivo igralno izkušnjo z dodatnimi možnostmi igranja. Igra se igra z osmimi kompleti in če je prva delivčeva karta as, se lahko odločite za predajo, pri čemer se polovica zneska vaše stave vrne na vaš račun.

Igrate lahko tudi Free Bet Blackjack by Evolution, različico, ki temelji na priljubljeni klasični blackjack mizi s sedmimi sedeži. Igra se igra z osmimi kompleti, dodatno zanimivost pa predstavljata izbrani stavi "Free Double Down" in "Free Split". V tej različici boste dobili stavo "Free Double Down" na kombinacijo dveh kart s težkimi skupnimi vrednostmi 9,10 ali 11. Poleg tega so v igri na voljo stave "Free Split" na vse pare, razen na 10, J, Q in K. Blackjack Free Bet vključuje tudi funkcijo Bet Behind, ki zainteresiranim igralcem omogoča, da stavijo na kombinacijo, ki je bila razdeljena sedečemu igralcu.

Baccarat v živo v igralnici Ice Casino

Zaradi sodobnega tehnološkega napredka in inovacij lahko navdušenci nad igro baccarat zdaj igrajo to igro iz udobja svoje lokacije in uživajo v dogajanju v živo prek namiznih računalnikov in mobilnih naprav. Čeprav igra ni tako priljubljena kot druge namizne casino igre z delivci v živo, kot sta ruleta in blackjack, je njena priljubljenost z leti vztrajno naraščala. Poleg tega je večina spletnih igralcev pokazala povečano zanimanje za igro baccarat v živo zaradi njene širše dostopnosti in ker igra ni več rezervirana ali namenjena igralcem z visokimi vložki.

Čeprav velja za igro za elito, je igranje baccarata v živo za pravi denar preprosto. Igra se igra s šestimi ali osmimi standardnimi kompleti 52 kart, njen glavni cilj pa je, da ima zmagovalna kombinacija skupno število kart čim bližje devetim točkam. Baccarat v živo ima tri glavne stavne možnosti, najpogostejši pa sta igralec (punto) in bankir (banco). Med krogom morajo vsi sodelujoči igralci staviti na to, katera kombinacija, igralčeva ali bankirjeva, bo po njihovem mnenju zmagovalna. Poleg tega lahko sklenete stavo na izenačenost kombinacij igralca in bankirja, tj. če imata obe kombinaciji enako skupno vrednost.

Najboljše različice baccarata v živo v Ice Casino

V igralnici Ice Casino lahko igrate različne naslove baccarata v živo, vključno z Golden Wealth Baccarat by Evolution. Igra je predstavljena v razkošnem okolju, ki zagotavlja osupljiv VIP-občutek s čarobnim loncem razširjene resničnosti. V tej igri baccarat v živo se sreča deli v obliki zlatega zvezdnega prahu, ki ponuja zlate karte iz čarobnega lonca. V enem krogu je na voljo pet zlatih kart, vsaka zlata karta pa vsebuje naključno ustvarjen množitelj 2x, 3x, 5x ali 8x. 

Igrate lahko tudi Peek Baccarat, revolucionarno različico igre Evolution, pri kateri je napetost prisotna ves čas igre, igralci pa lahko med igro spreminjajo ali dopolnjujejo svoje stave. Ta različica vključuje edinstveno funkcijo, ki igralcem omogoča, da pokukajo na eno, dve, tri ali štiri razdeljene karte, kar zagotavlja dodatno raven vznemirjenja in igralne strategije. Upoštevajte, da se pri začetni stavi na igralčevo in bankirjevo mesto običajno doda provizija za pogled v višini 20%.

Drugi naslovi baccarata, ki jih lahko igrate v igralnici Ice Casino, vključujejo Speed Baccarat, Baccarat brez provizije, Baccarat Squeeze, Baccarat Control Squeeze, Tiger Bonus Baccarat, First Person Golden Wealth Baccarat itd.

Predstave v živo v igralnici Ice Casino

Uvedba iger v živo v spletnih igralnicah je pozitivno vplivala na industrijo iGaming, saj igralcem omogoča, da se iz domačega naslonjača vključijo v oddaje, kot bi bile prikazane na televiziji. Omogočajo vam, da se vključite v pristno igralno okolje in doživite resnične igralne izkušnje prek namizne in mobilne naprave.

V igralnici Ice Casino lahko uživate v številnih predstavah v živo, vključno s predstavo Mega Wheel, ki jo izvaja Pragmatic Play. To je vznemirljiva igra na srečo, ustvarjena na podlagi priljubljenih Big 6 ali Money Wheels. Igra vključuje ogromno kolo s 54 segmenti, vsak segment pa predstavlja drugačen izid. Mega Wheel povečuje stave igralcev z naključnimi množitelji, ki se gibljejo od 40- do 500-krat, kar povečuje navdušenje igralcev med igranjem.

Druge priljubljene oddaje v živo, ki jih lahko igrate, so Boom City, PowerUp Roulette, Lightning Roulette, Crazy Time, Monopoly Live, Mega Ball itd.

Turnirji v igralnici Ice Casino

Igralnica Ice Casino ponuja številne turnirje z velikimi nagradnimi skladi, na katere se morate prijaviti in igrati vse kvalifikacijske igre. Med turnirji, ki se jih lahko udeležite, so Beginner's Luck, Apparat, Drops&Wins in Hot Safari. Upoštevajte, da se ta seznam redno spreminja, saj spletna igralnica uvaja nove turnirje, medtem ko se drugi končajo.

Program zvestobe v igralnici Ice Casino

Igralnica Ice Casino ima program zvestobe na 9 stopnjah (razen stopnje za začetnike), ki ponuja ekskluzivne ugodnosti. Če želite napredovati na katero koli od devetih ravni, morate zbrati dovolj točk in se povzpeti skozi deset ravni znotraj vsakega statusa. Vaš status zvestobe vam lahko omogoči vstop v prilagojene bonusne ponudbe in določa menjalni tečaj za vaše računalniške točke.

Povzetek za Ice Casino

Če iščete spletno igralnico z bogato zbirko iger ali hitrimi in varnimi bančnimi metodami, poiščite Ice Casino. To je varna in zanesljiva platforma za spletne igre na srečo, ki jo je licencirala in regulirala ugledna komisija za elektronske igre na srečo Curacao. Poleg tega je Ice Casino sodeloval z vrhunskimi ponudniki igralniških iger, kot so Evolution, Pragmatic Play, Ezugi, LuckyStreak, Playtech, NetEnt, Play'n GO, EvoPlay in številni drugi, kar igralcem zagotavlja široko paleto certificiranih in razburljivih igralniških iger. Kljub temu, da so igre s trgovci v živo izključene iz bonusnega stavljenja, spletni operater poleg rednih promocij, turnirjev in programa zvestobe ponuja tudi velikodušen paket dobrodošlice. Če se odločite za sodelovanje v kateri od razpoložljivih promocij, morate vnesti dodeljene kode igralnice in upoštevati pogoje bonusa. Čeprav Ice Casino nima kontaktne številke za poizvedbe, lahko stopite v stik z njihovo prijazno podporo strankam prek klepeta v živo in e-pošte.