Vivo Gaming ( 4)

Vivo Gaming er en innovativ udbyder af live dealer-løsninger, sportsbetting-software, RNG-spil og kraftfulde back office-systemer til online casinoer og landbaserede spillesteder. De har eksisteret i over 8 år, og deres sortiment af live dealer-produkter giver et stort udvalg af pc-/mobilkompatible produkter.

Virksomheden er certificeret og reguleret af Curacao Gaming og First Cagayan; sidstnævnte er Asiens første spillejurisdiktion, der giver sine licenshavere ret til at operere i den filippinske Cagayan Special Economic Zone. Vivo Gaming har Certificate of Integrity udstedt af Gaming Labs, som certificerer softwareleverandørers tekniske overensstemmelse med de internationale standarder.

Udvalg af live dealer-spil

I øjeblikket tilbyder udbyderen live roulette, blackjack, baccarat, Sic Bo og Dragon Tiger-borde. De hævder på deres officielle hjemmeside, at de har craps og Caribbean Poker, men disse spil er stadig under udvikling. Vivo Gaming har præsenteret en sjælden baccarat-variant, Baccarat Squeeze, med den maksimale bordgrænse på $5000.

Nøglefunktioner i Vivo Gaming-platformen

  • Live-spil streames fra flere steder i verden. Studiet i Costa Rica har en meget god kvalitet med hensyn til, hvordan dealere interagerer med brugere, og hvordan alle spilfunktioner er implementeret. Studiet i Laos er ikke så avanceret som i Costa Rica. Desuden transmitteres mindst seks live dealer-spil i realtid fra Naka Palace Entertainment Hotel & Resort i Laos.
  • Forhandlerne taler engelsk og/eller spansk. Når tosprogede forhandlere siger noget på engelsk, gentager de det meget ofte på spansk.
  • Det foretrukne sprog til brugergrænsefladen kan vælges i live casino-lobbyen, hvor der er over 25 sprog til rådighed. Der er ingen mulighed for at ændre det aktuelt anvendte sprog inde i spillet.
  • Streamen er meget god og konsistent, men der er ingen mulighed for at ændre videokvaliteten. Videoindstillingerne omfatter skift til fuldskærmstilstand og skift mellem to kameravisninger. Webkameraet zoomer ind på hjulet, når det begynder at dreje rundt.
  • lydindstillinger er muting/unmuting og volumenkontrol
  • Forskellige statistikker såsom sidste vindertal i roulette, klassiske køreplaner i baccarat og dealerens sidste hånd i blackjack.
  • en lang indsatstid i roulette; spillerne har 50 sekunder til at satse
  • View History-funktionen, der viser personlige væddemål og resultater
  • Report Issue-funktionen, der gør det muligt for en bruger at sende et automatisk genereret skærmbillede og en kort beskrivelse af problemet til supportteamet.
  • et chatvindue, der kan skjules af brugeren, og som fungerer på en standard måde, dvs. at man kan komme i kontakt med dealeren og andre spillere

Ulemper ved platformen

  • Brugergrænsefladen mangler ensartethed på tværs af alle spil og steder; for eksempel adskiller brugergrænsefladen i baccarat sig markant fra den i roulette og blackjack og ser ud til at være blevet skabt af en anden udbyder.
  • Der er et link til husets regler, som åbnes i samme vindue som spillet, men reglerne er ikke detaljerede. For eksempel skal en bruger gætte, om resplitting er tilladt eller ej, da ingen relaterede oplysninger er specificeret i Vivo Gamings blackjack-regler. Desuden står der i blackjack-reglerne, at spillet "kan spilles med et til otte dæk med 52 kort". Spørgsmålet er, hvor mange kortspil der bruges i den særlige blackjack, som reglerne er forbundet med.
  • De kan ikke acceptere amerikanske spillere

Mobil kompatibilitet

Vivo Gaming hævder, at de er fuldt kompatible med alle mobile platforme. Den dårlige nyhed er, at deres live dealer-spil kun understøttes af Android-enheder. Spil på smartphones og tablets er virkelig problemfrit, og brugerne får de samme funktioner og muligheder som deres tilsvarende pc-versioner.